Skytrax, que se especializa en el estudio de la calidad de los servicios de varias compañías aéreas y aeropuertos, ha publicado una publicación anual. calificación de las mejores aerolíneas del mundo. Al compilarlo, se tuvieron en cuenta las impresiones de más de 19 millones de viajeros de 105 países del mundo. La encuesta, que abarcó más de 325 compañías de transporte aéreo, contenía 49 parámetros, que iban desde la comodidad de permanecer en la cabina hasta la calidad del servicio. Aquí están las diez principales aerolíneas del mundo, según una encuesta de Skytrax.
10. Garuda, Indonesia
En el pasado reciente, esta compañía aérea realizó una actualización a gran escala de su flota de aviones y mejoró significativamente la calidad del servicio. Los pilotos no permanecieron privados, se les dieron asientos más cómodos.
Y las azafatas de Garuda en 2017 recibieron el premio como las mejores azafatas del mundo. Se les ha otorgado este título por segundo año consecutivo.
9. Hainan Airlines, China
Fundada en 1993, Hainan Airlines es la única aerolínea china a la que los expertos de Skytrax le otorgaron las codiciadas cinco estrellas. Durante tres cortos años, pasó del puesto 22 al noveno en la cima de las mejores aerolíneas del mundo. Tiene más de 160 aviones a su disposición y se está expandiendo rápidamente en las regiones de Asia, Europa y Australia. Los revisores de Skytrax elogiaron a Hainan Airlines por su sensible servicio y comodidad en los salones de clase ejecutiva. La compañía también obtuvo el título de Mejor aerolínea en China y recibió el mejor servicio para el personal de la aerolínea en China.
8. Etihad Airways, OUA
La aerolínea de Abu Dhabi, en 2017, ganó premios por la mejor primera clase del mundo, los mejores lugares en la primera clase y el mejor servicio en la primera clase. Algunas de las características a bordo del Etihad incluyen el uso de auriculares con cancelación de ruido e iluminación regulable para mantener al pasajero bien descansado.
7. Lufthansa, Alemania
En los últimos años, la aerolínea alemana tuvo que reducir significativamente el presupuesto. Afortunadamente, esto no afectó el servicio y la calidad general del servicio. Y para obtener los mejores resultados, Skytrax recomienda agregar nuevos aviones A380 y 748-8 a la flota.
Lufthansa ocupó los primeros lugares como la mejor aerolínea europea y por un excelente restaurante de primera clase.
6. EVA Air, Taiwán
Fue EVA Air quien se convirtió en el pionero al crear una clase económica premium en el Boeing 777. Skytrax otorgó a la aerolínea taiwanesa un premio por las cabinas más limpias del mundo y la clase ejecutiva más cómoda.
5. Cathay Pacific Airways, Hong Kong
Aunque la aerolínea con sede en Hong Kong ha perdido un punto en comparación con la calificación de 2016, aún conserva su lugar como una de las aerolíneas más respetadas en el Pacífico. Con una gran flota de Boeing 777-300ER a su disposición y ofreciendo una alta frecuencia de vuelos, Cathay es una de las mejores compañías asiáticas. Los revisores de Skytrax se sienten cómodos con cómodos asientos Cathay, calidad de servicio y entretenimiento a bordo. Sin embargo, también hubo revisiones insatisfactorias debido a la congestión y al clima inestable en Cathay en Hong Kong.
4. Emirates, Dubai
En los últimos 30 años, Emirates se ha convertido en uno de los principales operadores de aviones de larga distancia del mundo. El sistema de entretenimiento de la aerolínea incluye una gran selección de películas, música y juegos, previa solicitud y en varios idiomas. Habrá algo que hacer en vuelo y para los niños, se les dará lápices, libros para colorear y peluches.
Durante 13 años seguidos, Emirates ha sido líder en la categoría "Mejor avión de entretenimiento a bordo".
3. All Nippon Airways, Japón
Skytrax otorgó a los empleados de ANA el título de "Mejor personal en Asia", lo que significa que la aerolínea ha demostrado un servicio de alta calidad en el aire y en tierra después de saludar a los pasajeros en el aeropuerto. Los japoneses son famosos por su cortesía y respeto por otras personas, sin embargo, los clientes de ANA encontrarán una increíble amabilidad del personal, una atmósfera positiva en el aeropuerto y vuelos agradables con asientos plegables y conectores USB, incluso en clase económica.
2. Singapore Airlines, Singapur
De acuerdo con parámetros tales como la calidad general del servicio, la comodidad de los asientos y la actitud de los asistentes de vuelo, Singapore Airlines, por regla general, se encuentra anualmente entre los líderes en los World Airline Awards.
Los televisores personales con mucho entretenimiento y toallas calientes en lugar de las paletas habituales antes del despegue son solo algunos de los beneficios de Singapore Airlines. La base de la aerolínea es el aeropuerto de Changi, que durante cinco años consecutivos no ha otorgado a los competidores el título del mejor aeropuerto del mundo según Skytrax. Singapore Airlines es la mejor aerolínea de Asia, tiene premios por la mejor clase económica premium y asientos de confort sin igual en la clase ejecutiva.
1. Qatar Airways, Qatar
Después de caer al segundo lugar en 2016, la aerolínea qatarí pudo recuperar el título de "mejor aerolínea del mundo". Los revisores elogiaron los asientos muy cómodos y el entretenimiento interesante, alentando los largos vuelos.
La aerolínea ofrece más de 150 destinos en todo el mundo y está expandiendo constantemente su flota para incluir la última generación de aviones de larga distancia, incluidos el Boeing 787 Dreamliner y el Airbus A350. Qatar Airways también ha ganado premios como la mejor aerolínea del Medio Oriente y una excelente clase ejecutiva.
Las 10 principales aerolíneas del mundo 2017 (Infografía)
